[手順]お客様サポートウェブ/参照できるご契約の追加方法

お客様サポートウェブで参照できる
振込明細書等の帳票やご契約料金について、参照可能なご契約を追加できます。
 
追加により参照可能になるメニュー:振込明細照会、請求明細照会、ご契約料金
                 ※ご契約形態により参照可能な内容が異なる場合があります。
 

まずは、「お客様サポートウェブ」へのログインが必要となります。
ログイン方法につきましては、こちらのFAQ を参照ください。
ログイン情報がご不明な場合は、”ショップID”をご用意のうえカスタマーサポート までお問合せください。


 1) 「アカウント管理」をクリック
 2) 「参照権限追加」をクリック追加により参照可

PGメニューバー(アカウント管理)①.PNG
PG参照権限追加②.PNG



 3)   発行番号、郵便番号を入力
     追加するご契約分の「振込明細書」「請求書」「振込明細書(インセンティブ報酬)」に
   記載の発行番号、郵便番号を入力します。
   ※振込明細書等が発行前の場合は、弊社から送信される
    ”【GMO-PG】アカウント登録のお願い” のメールに記載の発行番号もご利用いただけます。

 4)  重要処理のため、再認証としてログインパスワードを入力
 5)「登録」をクリック

キャプチャ2.png


 6)完了画面が表示されます
    ログインIDのメールアドレス宛に、参照権限追加完了メールが届きます。
    ※件名:GMOペイメントゲートウェイ GMO-PGお客様サポートウェブ 既存アカウントへの参照権限追加 完了メール

キャプチャ3.png




  

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