｢お客様サポートウェブ｣より、お手続きいただけます。

　※取扱店のパートナー企業様向けのご案内です。
　　店子のサービス休止をする場合は、こちらのFAQを参照ください。
　※通常契約の加盟店様は、こちらのFAQを参照ください。
 

1）「契約情報の変更」をクリック

2）「サービスの休止・解約」をクリック

3）「休止依頼へ」をクリック

4）「取扱店子」をクリック
　　※画面に記載の注意事項をよくお読みいただき、手続きを進めてください。
         「サービス休止」に関する注意事項は こちらのFAQ を参照ください。

5）休止するご契約の「選択」をクリック
　　ショップ情報から絞り込むこともできます。

　　※１つの取引先コードに対し複数ショップのご契約がある場合、
　　最小ショップID（若い数字）情報しか表示されないケースがあります。
　　（＜他ショップあり＞と記載されます）
　　該当のショップIDを【ショップ情報で絞り込む】にて検索すると 確認できます。

6）画面に記載の注意事項をご確認の上、「チェックボックス」をクリック
7）休止するショップの「選択」をクリック

8）休止をする決済手段にチェック（全決済手段を休止する場合は「全選択」をクリック）
9）休止希望月を入力
　 ※当月休止は当月15日迄受付が可能です。
　　15日を過ぎた場合は翌月末日以降の休止となります。
10）休止理由にチェックを入れてください
11）重要処理になるため、再認証のためのログインパスワードを入力
12）「休止申請する」をクリック