［手順］お客様サポートウェブ／[代理店様向け] 取扱店子の稼働状況・アカウント有無をまとめて確認する方法
代理店様の取扱店子の、稼動状況 （ 稼動前 / 稼動中 / 休止中 / 解約済 ）や
お客様サポートウェブのアカウント登録状況を、
CSVファイルでまとめてダウンロードすることができます。
※取扱店子のパートナー企業様向けメニューです
まずは、「お客様サポートウェブ」へのログインが必要となります。
ログイン方法につきましては、こちらのFAQ を参照ください。
ログイン情報がご不明な場合は、”ショップID”をご用意のうえカスタマーサポート までお問合せください。
1）「契約情報の変更」
2）「取扱店子の稼動状況確認」
3） 該当のパートナー契約番号の「出力指示」
※CSVファイルは「出力指示」押下後、バッチ処理にて出力されます。
ファイル出力時間：当日13時~15時
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当日 13時までに「出力指示」（複数同時実行可能）した場合、
当日 13時~15時 「CSV」ファイル出力が可能になります。
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※既に出力指示依頼を受理しているパートナー契約番号は
「出力指示」がグレー表示されます。（バッチ処理中）
※パートナー契約番号から検索も可能です。
4）バッチ処理が完了すると、「CSV」ボタンが表示されます。
「CSV」押下で、CSVファイルをダウンロードできます。
※バッチ処理でファイル出力した日時は「ファイル出力日時」です。
ファイル出力後、30日間ダウンロード可能です。
5）ダウンロードしたCSVファイルをご確認ください。
＜項目名＞
・パートナー契約番号
・取引先名
・契約番号
・ショップID
・ショップ名
・稼働状況
・稼働開始日
・休止・解約日
・申請処理状況
・アカウント有無
参考になりましたか？