［手順］クレジットカード／振込明細書（売上）の内訳確認
動画で確認する ：[YouTubeに移動します🎬]
振込明細書の内訳は、サイト・ショップ管理画面で確認できます。
＜サイト・ショップ管理画面＞は、振込明細書を確認する＜お客様サポートウェブ＞とは別の画面です。
・サイト・ショップ管理画面とお客様サポートウェブの違い
・サイト・ショップ管理画面のログイン情報がご不明の場合は、以下FAQを参照ください。
［対応方法］サイト管理画面・ショップ管理画面のログインID・URLがわかりません
代理店様経由でご契約の加盟店様はこちらをクリック👆
まずは、代理店様へサイト・ショップ管理画面の利用可否をご確認ください。
管理画面が利用できない場合は、内訳の確認方法について代理店様にお問い合わせください。
振込明細書の内訳を確認する方法
【手順1】対象期間の売上げを検索（抽出）する ・売上集計結果をダウンロードする
1） サイトもしくはショップ管理画面にログイン
2) 左サイド メニュー【都度決済】＞【クレジットカード】をクリック
3）【取引集計】をクリック
4) 集計タイプ「件数・金額」にチェック
集計期間（※1）を入力
⇒ 2019/01/01 ～ 2019/08/01 と入力
⇒ 当月 -「1日～15日」ボタンを押下（2019/01/01 00:00:00 ～ 2019/01/15 23:59:59 が設定される）
5) 【集計】をクリック
※1 振込明細書と照合する場合、
集計期間は、振込明細書 左下「ショップ別明細」に記載の
「集計期間」をご指定ください。
6) CSVダウンロードの「カード番号」もしくは「会員ID」をクリックし、
データをダウンロード
【手順2】データを確認する
7） CSVデータのフォーマットは、それぞれ以下を参照ください。
カード番号版：取引集計結果ファイル_件数・金額＜カード番号版-ダウンロードファイル＞
会員ID版 ：取引集計結果ファイル_件数・金額＜会員ID版-ダウンロードファイル＞
8） CSVデータ
要求処理区分：実売上/即時売上 →プラス計上分です。 ・・・A
取消/返品/月跨返品 →マイナス計上分です。・・・B
（Aの合計）-（Bの合計）＝ 振込明細の売上げ金額と一致します。
管理画面のデータの表示期間は、最終処理日から180 日間です。
<参考Q&A>
最終処理日から180日を超過した決済の調査依頼方法
※上記は「クレジットカード決済（都度）」に関する売上確認方法です。
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