[操作方法]お客様サポートウェブ/ショップ名を変更したい
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「お客様サポートウェブ」 からお手続きをお願いします。
代理店様がご契約店子のショップ名を変更される場合は、こちらのFAQ を参照ください。
まずは「お客様サポートウェブ」のログインが必要です
「お客様サポートウェブ」ログイン方法
「お客様サポートウェブ」ご利用可能時間
毎日 0:00 ~ 6:00(予定)のメンテナンス時間中はアクセスできません。
当該メニュー(契約情報の変更)は 22時までご利用可能です。
1)「契約情報の変更」をクリック
2)「ショップ情報変更」をクリック
3)該当の取引先を「選択」してください。
4)該当ショップを「選択」してください。
5)変更ご希望の屋号(ショップ名)情報を入力します。
※赤字の注意事項をご確認ください。
6)「確認する」をクリック
7)確認画面にて変更内容をご確認ください。
8)変更内容に相違がなければ「変更依頼する」をクリック。
9)完了画面が表示されます。お手続きは以上で完了です。
※依頼後の進捗状況は【変更依頼履歴】よりご確認いただけます。
ステータスは、申請受付済み→審査依頼準備中→決済会社審査中→完了の順に表示されます。
ステータスが《完了》となるまでお待ちください。
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「お客様サポートウェブ」からご申請いただけない場合は、
“ショップID”をご用意のうえ、カスタマーサポートまでお問合せください。
コンテンツID
F00358
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