[操作方法]お客様サポートウェブ/ショップ名を変更したい

 

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「お客様サポートウェブ」 からお手続きをお願いします。
 代理店様がご契約店子のショップ名を変更される場合は、こちらのFAQ を参照ください。

 

  まずは「お客様サポートウェブ」のログインが必要です
 「お客様サポートウェブ」ログイン方法

「お客様サポートウェブ」ご利用可能時間
 毎日 0:00 ~ 6:00(予定)のメンテナンス時間中はアクセスできません。
   当該メニュー(契約情報の変更)は 22時までご利用可能です。

  
 1)「契約情報の変更」をクリック
 2)「ショップ情報変更」をクリック

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3)該当の取引先を「選択」してください。

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 4)該当ショップを「選択」してください。

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 5)変更ご希望の屋号(ショップ名)情報を入力します。
   ※赤字の注意事項をご確認ください。
 6)「確認する」をクリック

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 7)確認画面にて変更内容をご確認ください。
 8)変更内容に相違がなければ「変更依頼する」をクリック。

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 9)完了画面が表示されます。お手続きは以上で完了です。
   ※依頼後の進捗状況は【変更依頼履歴】よりご確認いただけます。
    ステータスは、申請受付済み→審査依頼準備中→決済会社審査中→完了の順に表示されます。
    ステータスが《完了》となるまでお待ちください。

 

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 「お客様サポートウェブ」からご申請いただけない場合は、
  “ショップID”をご用意のうえ、カスタマーサポートまでお問合せください。


 


 
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