【動画】お客様サポートウェブ/契約情報を変更する方法(休止、解約、再開、担当者/企業情報/口座変更など)
お客様サポートウェブにて、契約情報を変更する方法を動画でご案内します。
【動画】お客様サポートウェブ 契約情報を変更する方法(休止、解約、再開、担当者/企業情報/口座変更など)
動画目次
各項目の、時間(mm:ss)をクリックするとYouTubeへ移動します。
1. 「契約情報の変更」で出来ること(00:54)
2. サービスの休止・解約をする方法(04:19)
-休止・解約の違い(04:26)
-休止の申請方法(07:12)
-解約の申請方法(10:23)
3. サービスの再開をする方法(13:35)
4. 担当者情報を変更する方法(18:26)
5.企業情報(社名・住所等)を変更する方法(22:18)
6. 売上金の振込先口座を変更する方法(26:32)
7. ショップ名を変更する方法(29:37)
補足事項
№1. 「契約情報の変更」メニューからできることは、以下の「⑤契約情報変更」箇所を参照ください
・お客様サポートウェブ/「お客様サポートウェブ」でできること
№2. d払い(継続)、ソフトバンクまとめて支払い(継続)の
サービス休止・解約の注意事項は、以下を参照ください
・d払い 継続/サービスを休止・解約する際の注意事項
・ソフトバンクまとめて支払い 継続/サービスを休止・解約する際の注意事項
№3. 休止・解約・再開の申請状況を確認する方法は、こちらを参照ください
・お客様サポートウェブ/休止・解約・再開の申請状況を確認する
№4. PGマルチペイメントサービス管理画面から、
ご利用の接続方式・トークン利用状況を確認する方法はこちらを参照ください
※最終処理日から180日以内の決済・カード登録がある場合のみ確認できます
・接続方式について教えてください
・トークンを利用できているかPGマルチペイメントサービス管理画面で確認できますか?
№5. 各種メールアドレスの変更については、こちらを参照ください
・メールアドレスを変更したい(各種変更方法まとめ)
参考になりましたか?