【動画コンテンツ】
　2024年5月21日開催　カスタマーサポート主催セミナーのアーカイブ配信です。

　PGマルチペイメントサービスをご利用いただくにあたり、
　これだけは押さえておきたいお客様サポートウェブの使い方について、
　GMO-PGのサポート担当者が詳しく解説いたします。
　　

【動画】カスタマーサポート主催セミナー／（キホンのキシリーズ）経理ご担当者様必見！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　これだけは知っておきたい請求書と振込明細書の見方　　　　　　　　　　　　　　　　　　
～「お客様サポートウェブ」の機能と基本操作～

動画目次

 各項目の、時間（mm:ss）をクリックするとYouTubeへ移動します。

　1. サポートセンター紹介（00:34）
　2. お客様サポートウェブとは（01:32）
　3. 基本操作1　アカウント登録とログイン（07:50）
　4. 基本操作2　請求書を確認する（11:30）
　5. 基本操作3　振込明細書を確認する（21:21）
　6. 基本操作4　その他できること（32:36）
　7. まとめ（36:44）
 

補足事項

　№1.  お客様サポートウェブとは
　     ・はじめてのお客様へ／お客様サポートウェブについて

　№2.  アカウント登録方法について
　     ・［手順］お客様サポートウェブ／アカウント登録方法

　№3.  ログインパスワードがわからなくなった場合
　     ・［手順］お客様サポートウェブ／パスワード変更方法（ログインできていない場合）

　№4.  請求書、請求書処理料の確認方法について
　     ・［手順］お客様サポートウェブ／請求書の確認方法
　     ・［手順］クレジットカード／請求書（処理料）の内訳確認

　№5. 振込明細書、振込明細書手数料の確認方法について
　　  ・［手順］お客様サポートウェブ／振込明細書
　　  ・［項目説明］振込明細書／控除額の意味／うち課税対象額・非課税対象額の違い
　　  ・［手順］クレジットカード／振込明細書（売上）の内訳確認

　№6. 帳票のダウンロード開始タイミングについて
　　  ・［スケジュール］お客様サポートウェブ／振込明細書や請求書など帳票のダウンロード開始日