セキュリティ／不正利用

［情報案内］注文者氏名とカード名義人が一致していても、不正利用と判断されることはありますか？ ［概要］クレジットカード決済／不正利用を防止するのに、有効なサービスはありますか？ ［対応方法］不正が疑われる怪しい注文があります（GMO-PGでの確認可否と対応方法） ［対応方法］クレジットカード決済／加盟店様側で不正利用か確認する場合、何をすればいいですか？

［手順］チャージバックが確定した取引の確認方法 ［対応方法］振込明細書にチャージバックについて記載がありません。チャージバックの精算状況はどこで確認できますか？ ［対応方法］「チャージバックのご連絡」メール（文書）が届きました。対応することはありますか？ ［手順］チャージバック通知書はどこから確認できますか？ ［対応方法］チャージバック保険に加入しています。保険適用になりますか？ ［対応方法］不正利用でチャージバックとなったが、不正とは思えません。 どのように対応したら良いですか？